夜裡七點三十分，位於木樨園的方仕通廣場開始閉門謝客，陳旭東如以往一樣拿出隨身的挎包，將當天沒完成維修的機器裝包帶走。這一習慣他已堅持十年之久。
他常說，這些機器便是用戶的盼望。將其帶回家了趕工進行，他才便捷翌日按期交貨給用戶應用。
“類似十三年了，感覺這輩子只會與手機相處。”陳旭東的性情很樂觀，以致於這樣的談話經經常在一片笑聲中實現。
陳旭東來自河南安陽，家裡排名大哥，他的小弟上年剛剛考入大學。為了培養小弟，陳旭東只有更為勤奮地照顧好在北京的這攤做生意。
早前他在北京一共有三家店鋪，分別位於鼎好電子城、龍澤手機廣場和方仕通，這是北京最開始的維修“三角地”。
隨著北京紓解非首都功能戰略精准定位的執行，中關村地區除科貿電子城邊，幾乎難覓這些店家的蹤影，而位於小公主墳的龍澤手機廣場，也在2018年被徹底關閉。
“很無奈，但也沒辦法。”陳旭東面無小表情地說。從鼎好到龍澤廣場再到方仕通，他像一隻遷徙的鳥，輾轉於能夠給予存活的空間。
“這裡估計過幾年還要騰退了，等退了我只有去開店了。”陳旭東心裡很搞清楚，最終只有有兩種結果：一是退出市場單獨開店，二是立即打道回府。但他的選擇還要是留到北京，因為小弟每一年的學費必須靠他支撐。
2010年，蘋果，但十年後除開蘋果，國產手機知名品牌相繼興起，“這個市場的盤子忽然變變大”。
史明偉和陳旭東一樣，也是來自河南，只不過他的從業時間要更久些。「子彈財經」發現，在北京從事維修手機行業的，河南籍的大約占到三分之一，別人多來自江浙滬一帶。公司發佈iPhone4聰慧手機，也恰好是從此時起，電子產品維修行業才真真正正被喚醒。
“之前修諾基亞還有摩托車羅拉的占多數，剩餘基本上便是仿冒機了。”史明偉告訴「子彈財經」，十年前的維修市場僅僅相互依賴於諾基亞知名品牌
從之前單一的知名品牌及其為數很少的型號，到現如今頭暈眼花繚亂的知名品牌型號，僅用了不上十年時間，蘋果在這在其中具有了舉足輕重的功效。
“其實維修體系也是一樣。蘋果剛出僅有蘋果的零配件，後來到華為、小米、OV甚至於目前市面上有的手機型號現在都有。”史明偉稱，手機的發展帶來的是維修技術的發展，做這行的還要要緊跟時代變化。“我每日也都是在學習，不可以掉隊。”
史明偉的工作中主要是手機主機板級維修，相比螢幕、電池、攝像頭等週邊構件的維修要複雜許多。這是一個考驗體力、觀察力、手力的工作中，稍不留神就會全盤皆輸。
史明偉清晰地記得，在他入門從一個雜工學起時，也曾修壞過用戶的機器。“那會兒剛學成一年多吧。修主機板並不像修別的，溫度、速率都需要操控好。”他的師父並沒有過多地責怪他，只是語重心點長地對他說，這個和別的構件也不一樣，著手的每個細節立即決定成敗。
十五年過來到，昔日的弟子變變成今日的師父。但他仍然謹記著師父的那番話，時刻提示著自身。當然，他也更為嚴苛地培訓著他的弟子們。
“幹好幹壞全憑一雙手，也憑良心。”史明偉常提及“良心”二字。維修行業因為沒有規範，魚目混雜的市場讓許多的人害怕輕易觸碰。
“誰都會被坑過，包含自己。”說出這句話的人名字叫做李南，他曾在方仕通闖蕩六年之久，現如今他已搬至石家莊較大的電子集中地——太和廣場。這也是他的故鄉。
2012年，李南和幾位一個村老鄉開啟了他們的北漂生活。那時iPhone4s店正賣得火熱，李南曾暗暗感歎何時也可以夠買上一部。令他沒有想起的是，一年後他居然和手機維修打到了交道了。
“那時候從網上買了個二手iPhone3GS，有一天忽然開不上機我也拿來修，結果發現維修的價格太高了。”李南對「子彈財經」說，恰好有個朋友說自身以前去木樨園修過手機感覺還不錯，就介紹給了他。
“到那裡確實被震驚了！琳琅滿目地手機零配件，基本上兩層全是做這個的。”從那時起，李南決定邁入這個行業。“幾乎無門檻，只需連通上下游管路就可以解決貨源供應問題。”
“前幾年總體來說還是能夠的，現在查出來比較嚴，工商局隔幾天就查一次，好幾家都關門了，我是不得已撤離回來。”李南無奈地說道。
手機螢幕背後的密秘
在維修行業中，最先要解決的問題之一便是零配件。現階段，絕大多數數手機零配件借助深圳一些小代工生產廠、生產加工廠生產，另一部分是運用原零配件再生產加工。
陳旭東對於零配件的把控瞭若指掌，一個月的時間裡他有一周幾乎都是在深圳搶貨源。跟他人不一樣，陳旭東的用戶來自全國，在其中以東北、華北地區占多數。
“代工生產廠生產出來的基本上都會侵權，這些大多數是仿製品。而生產加工類的是採用原機零部件實現生產加工而成。”陳旭東解釋道，大多數數螢幕類零配件都會採用生產加工方法實現。
在維修零配件中，螢幕一般分為外屏（夾層玻璃）和內屏（lcd屏和觸摸層）。對於外屏破裂的機器，基本上採用更換外夾層玻璃實現處理；而對於內屏破裂或常見故障，則一般採取迴圈件進行換 mon。
所謂迴圈件，即一些從收購 機或主機板報廢機上拆卸下的螢幕。這些螢幕大多數劃痕較多或破裂一部分不嚴重，立即更換新夾層玻璃就可以資金投入市場。
“主機板維修也基本上是這個大道理，有一些例如CPU或硬盤損壞，能夠運用一些斷板實現搬板處理。”史明偉稱，這些斷板基本上是摔壞的機器，由於主機板從頂部或底端立即斷裂而不能修復，但一些關鍵零部件未遭受損壞，因而能夠立即運用它們實現維修。
“其實華為這次查主要是針對螢幕、手機換電池等一些維修頻次高的零配件。”周原對「子彈財經」說道。
周原最開始也屬於方仕通中一員，後加入華為授權維修管理中心。他對這樣說，由於螢幕和電池屬於維修頻次較高的零配件，未經過授權的協力廠商維修機構立即打壓了華為在這些零配件上的收益由來。
而華為現階段對於售後層面的工作中也較為嚴苛。“每一次為用戶處理完常見故障都需要提示他們給五星評價，電話回訪時儘量給予毫無疑問，否則就會扣滿200元。”
周原稱，他也沒想起這次是華為先對未授權維修機構著手，而不是蘋果。不過，現如今蘋果也在逐漸加強對未授權零配件的監管幅度。
在iOS13系統中，從iPhoneXS系列產品開始，如應用未經蘋果授權的正規零配件則會立即發出彈窗，提醒“該零配件未經蘋果授權，無法證明其是真品”。
陳旭東對「子彈財經」稱，雖然蘋果添加了這個彈窗，但現階段僅限於iPhoneXS系列產品以上，流行的維修機型暫不會受到影響。
“華為現在發佈了優惠換屏，我覺得是想把正規售後的價格壓下來，因此才會下手查這些非授權維修商。”周原說道。
「子彈財經」在華為官網介紹中見到，特惠屏指華為授權服務商將更換下來的手機螢幕再運用、經華為高級維修工廠維修後檢測合格的優品。該服務價格明顯低於全新產品，但相較協力廠商維修商價格仍較高。
據悉，華為授權維修管理中心對於特惠屏正本的收購 並不會付款費用，而協力廠商維修機構會對舊屏進行評估為此付款相應收購 費用。
“大家還是喜歡要華為換下來的螢幕，因為基本是總成（除了後殼和主機板之外的部分）加電池。”李南稱，目前他的業務中也包括螢幕回收，像從售後出來的一塊Magic 2舊屏就能折價大概300元左右，但前提是內屏必須顯示完好。
“會有專門的人到某個華為授權維修中心去收這些舊屏。客戶自己付費的螢幕基本是可以將舊件取走的，但大多數人不會取走舊屏。”
李南告知大家，在木樨園或中關村，有一些店家早已和華為公司受權維修站產生了連動關聯，有舊屏便會有些人通告收購 。“一天也就拿幾片，過多非常容易被華為公司發覺。”
周原稱，在一些地域的華為公司受權維修站，針對規定取走顯示幕的顧客，華為公司採用了弄斷顯示幕線排的作法，以保證 零配件不被侵權行為運用。“廣州地域許多，其他地域或是非常少有這類現行政策。”
一般，這種從華為公司受權維修站收購 來的顯示幕會被集中化開展歸類，並將充電電池分拆，以供二次市場銷售，而顯示幕則會直接進入各家的生產車間開展生產加工。
據「炮彈金融」掌握，針對收購 零配件，她們一般會給受權管理中心職工每片顯示幕150元上下的人工費用。
“並不大搞清楚華為公司為什麼不從根源抓，只是從協力廠商逐漸。”張悅對「炮彈金融」說，最近深圳華強北的聲響也太緊，很多做華為配件生產加工的店面不會再肆無忌憚，害怕自身被捲進這次事件當中。
“實際上不僅極客修、閃修俠，也有一些著名的O2O檢修商基本上都是會來深圳華強北拿零配件。”張悅剖析稱，此次華為公司沒有對於閃修俠，只是對於極客修，這正中間大約存有某類博奕或交鋒。
李南則感覺是由於極客修的規模相對性大，此外侵權行為難題是這一領域中沒法處理的一大難點。
就在極客修被抓後沒多久，閃修俠就將官網裡的華為品牌檢修下線，現階段只有見到蘋果、小米、OV、三星等七種知名品牌。據「炮彈金融」掌握，極客修和閃修俠均能一切正常提交訂單。
極客修曾在事情產生後發出聲明稱，已圓滿完成零配件難題的清查和調研工作中。在其中尤其表明：“針對極客修服務平臺所應用的品質有疑是難題的零配件，已開展了集中化保存，並分配做消毀解決。”
“難以瞭解並不是蘋果提起訴訟，只是華為公司提起訴訟，而且華為公司有心收集了對於極客修的諸多不好直接證據。”張悅稱，儘管蘋果也在查這類侵權責任，但一般是睜一隻眼閉一隻眼，不容易採用規模性依法查處。
“檢修零配件真偽是否，是靠生產商來分辨。”周原告知「炮彈金融」，“假如這一零配件在手機製造商的系統軟體裡能查出便是確實，不然便是假的。因而如今許多檢修商都對顧客必須檢修的顯示幕立即拆換夾層玻璃。”
“立即檢修拆換的益處取決於它並不是仿造屏，而且和電腦主機板對碼。”陳旭東稱，一些手機屏如不與電腦主機板對碼則會發生作用缺失等狀況。例如，iPhone8及升級系列產品型號，如原屏與電腦主機板不對碼則會發生原彩作用沒法應用等狀況。
在2015年前後左右，針對一些不啟動的iPhone手機上，蘋果統一採用拆換新手機的質保對策。結果一時間，很多維修手機從業人員們陸續運用這一系統漏洞換置手機。
“實際上全是假的，包含電腦主機板。”史明偉告知「炮彈金融」，攢那樣的設備一套成本費但是幾百塊，而換出去的設備則能賣去三四千元乃至高些的價錢，正中間的盈利太豐厚了。“基本上變成一個全產業鏈，如今早被蘋果封禁了。”
為什麼不放寬協力廠商檢修受權，一直是維修手機領域強烈反響的話題討論之一。在美國，曾有好幾家協力廠商檢修商聯名鞋奏疏蘋果，規定其放寬針對協力廠商的受權管控。蘋果也曾表態發言，針對由協力廠商換電池導致拆卸個人行為的仍可開展整個機械質保。
儘管協力廠商檢修商與靠譜受權售後服務一個歸屬於“遊擊隊員”，一個歸屬於“正規部隊”，但大部分顧客仍然想要挑選協力廠商檢修商。
價錢和高效率要素是顧客挑選協力廠商檢修的緣故之一。據瞭解，蘋果iPhoneX手機顯示幕在官方網售後維修服務必須2169元，而且必須等候大半天時間（大約4-5鐘頭）才可檢修結束，而在協力廠商檢修商外屏破裂僅需約300-400元就可以處理，而且只需二十分鐘上下。
“官方網售後服務一是貴，二是等待的時間長。”陳旭東告知「炮彈金融」，到他店內檢修的顧客大多數都是由於顯示幕破裂或充電電池續航短等難題，而他現階段服務專案的知名品牌關鍵有蘋果、華為公司、小米、OV。
陳旭東稱，針對顯示幕零配件她們的品質上基本上與原裝一樣。“一般全是用顧客的屏立即拆換外夾層玻璃就可以，具體或是正品的顯示幕。充電電池得話現在有知名品牌充電電池，例如品勝、綠聯、諾希等。”
在全部檢修銷售市場中，除開知名品牌充電電池外也有仿造蘋果充電電池，但陳旭東害怕應用這種零配件。“就怕修好發生難題，這關聯到安全性，電池爆炸的事兒並不是沒有產生過。”
現階段看來，業界針對協力廠商檢修商仍呈打擊趨勢。
業界觀查D加密對策，但我認為應當給協力廠商檢修留條生路。”史明偉最終感慨道。
針對大量人所關注的產品品質問題，檢修商的表態發言基本上一致：誰都想把這件事情搞好，但電子設備有別於其他商品，連同常見故障一會兒產生。“修電腦主機板常常碰到的難題便是，一個地區修完了，另一個地區又出難題了。有時候顧客不理解，便會覺得就是你有意損壞的。”針對這類誤會，史明偉也甚為無可奈何。
陳旭東對「炮彈金融」說，在他做維修手機的這段時間裡，唯一能讓他說道出入口的便是“誠實守信”二字。“檢修管理體系原來是很不全透明的，你需要蒙消費者他毫無疑問不清楚，但我良知感覺走不D在奔湧的潮汛裡邊，她們既是掠食者，也很有可能被拍在沙灘上。也許有一天，你從此看不見馬路邊“維修手機”的看板，取代它的的是手機製造商的服務站。
它是一場“遊擊隊員”與“正規部隊”中間的交鋒。就算最後以不成功結束，大家也理應記牢她們的名稱。
